Autoteilemeister liefert ausschließlich neue Kfz-Ersatzteile (OEM-Teile und herstellerfreigegebene Marken) und bietet mechanische sowie fahrzeugelektrische Dienstleistungen an, einschließlich Notfallterminen, Abschleppkoordination und beschleunigtem Teileversand.
Wir bedienen außerdem Gewerbe-, Flotten- und Werkstattkunden.
Autoteilemeister ist kein Marktplatz und kein Dropshipping-Anbieter.

Für ausgewählte Teile und Dienstleistungen kann eine 50/50-Zahlungsoption angeboten werden:

• Eine 50 %-Anzahlungbestätigt den Auftrag und ordnet den Bestand innerhalb unseres Netzwerks zu.
• Beschaffung, Vorbereitung und Logistik beginnen nach Bestätigung der Anzahlung.
• Die verbleibenden 50 % werden nach bestätigter Lieferung und Prüfunginnerhalb des vereinbarten Zeitraums fällig.

Vollzahlung im Voraus kann erforderlich sein bei begrenzten oder stark nachgefragten Artikeln, VIN-spezifischen, kundenspezifisch bestellten oder hochwertigen Komponenten (z. B. Motoren, Getriebe, EV-Batteriesysteme).
Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig, sobald Zuordnung, Vorbereitung oder Versand begonnen haben.

Zur Sicherstellung der korrekten Passgenauigkeit empfehlen wir dringend eine VIN-Prüfung vor dem Kauf.

• Die Passgenauigkeitsprüfung basiert auf den vom Kunden bereitgestellten Angaben.
• Falsche oder unvollständige Fahrzeugdaten können zu Inkompatibilitäten führen.
• Die endgültige Verantwortungfür die Richtigkeit der Fahrzeugdaten liegt beim Käufer.

Nur ein Teil unseres Bestands ist online gelistet. Der Lagerbestand ist live, auf mehrere EU-Standorte verteilt und wird erst nach Zahlungseingang verbindlich zugeordnet.
Ist ein Teil nicht gelistet, kontaktieren Sie uns direkt – es ist häufig verfügbar.

Die Lieferart richtet sich nach Größe und Gewicht des Artikels und kann Kurier-, Speditions- oder Palettenversand umfassen.
Der Käufer stellt korrekte Adressdaten, geeigneten Zugang und Verfügbarkeit zum Lieferzeitpunkt sicher.

Mängel wie Transportschäden, fehlende Teile oder falsche Artikel sind innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung zu melden und mit eindeutigen Nachweisen zu belegen (Fotos/Videos von Verpackung, Versandetikett und Warenzustand).
Beanstandete Teile dürfen vor Freigabe nicht montiert oder genutzt werden.

Genehmigte Rückgaben müssen:

• unbenutzt oder nur sachgerecht zur Kompatibilitätsprüfung getestet sein,
• vollständig inkl. Zubehör vorliegen,
• sicher verpackt zurückgesendet werden.

Geöffnete Verpackungen führen nicht automatisch zum Ausschluss der Rückgabe, sofern die Passgenauigkeit korrekt geprüft wurde.
Rückgaben bedürfen vorheriger Freigabe. Rücksendekosten fallen an, sofern der Grund nicht nachweislich bei uns liegt.

Ausgewählte Teile unterliegen Hersteller- oder Lieferantengarantien von bis zu 3 Jahren.

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

• Verschleißteile(z. B. Bremsbeläge, -scheiben, Filter, Reifen, Lager),
• Schäden durch Unfall, Fehlgebrauch oder unsachgemäße Montage,
• elektrische Schäden durch falsche Spannung, Codierung oder Software,
• nicht autorisierte Reparaturen oder Modifikationen.

Eine fachgerechte Montage wird dringend empfohlen.

Mechanische, elektrische, diagnostische sowie EV-Leistungen erfolgen terminbasiert oder als Notfallservice, vorbehaltlich Verfügbarkeit und Fahrzeugzustand.
Für vorbestehende Mängel, die im Rahmen der Arbeiten festgestellt werden, übernehmen wir keine Haftung. Diagnosen garantieren keine wirtschaftliche Reparierbarkeit.

Arbeiten an Hybrid- oder Elektrofahrzeugen können zertifizierte Handhabung, zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen und längere Durchlaufzeiten erfordern. Der EV/HV-Status ist vorab anzugeben.

Gewerbe- und Flottenkunden können abweichenden Preisen, Rückgabebedingungen und volumenabhängigen Konditionen unterliegen. Ein Missbrauch von Verbraucherrechten ist unzulässig.

Der gesamte Bestand ist dokumentiert und rückverfolgbar. Chargeback-Missbrauch, falsche Angaben, Identitäts- oder Zahlungsbetrug sowie unredliche Streitfälle können zur Stornierung von Aufträgen, Kontoeinschränkungen oder Ablehnung zukünftiger Leistungen führen.

Kundendaten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung, Lieferkoordination und Kundenbetreuung verwendet. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Cookies dienen der Sicherheit, dem Checkout und der Betrugsprävention.